В процессе осуществления своей деятельности Банк руководствуется утвержденной  Советом директоров Банка Стратегией развития (Стратегическим планом ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» на трехлетний период), отражающей его основные долговременные цели, в соответствии с видением акционеров и менеджмента, главные конкурентные преимущества Банка в ключевых сегментах рынка, а также программу достижения этих целей, качественные  и количественные ориентиры экономического развития Банка и стратегию управления банковскими рисками. Задачи и цели, определенные в Стратегическом плане, учитываются при выработке решений на всех уровнях корпоративного управления и в процессе текущей деятельности Банка

Для минимизации стратегического риска Банк осуществляет мониторинг реализации Стратегии развития, макроэкономических и рыночных условий, которые были учтены при разработке Стратегии развития, анализирует все возникающие тенденции. Внутренними документами Банка определена система разработки, реализации и уточнения/пересмотра стратегии, стратегического планирования и анализа, а также предусмотрены параметры контроля и информирования органов управления Банка.